Εγγραφή

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες Όρους και Πολιτικές πριν αρχίσετε να χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα μας ή τις Εφαρμογές μας και προτού κάνετε κράτηση για αγαθά ή υπηρεσίες τρίτων μέσω της Ιστοσελίδας μας ή των Εφαρμογών μας. Σας συνιστούμε να εκτυπώσετε ένα αντίγραφο αυτών για μελλοντική αναφορά/χρήση. Χρησιμοποιώντας την Ιστοσελίδα ή τις Εφαρμογές μας, επιβεβαιώνετε ότι αποδέχεστε τους παρόντες Όρους και Πολιτικές και ότι συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με αυτούς, ανεξάρτητα από το αν επιλέξετε να εγγραφείτε σε εμάς. Εάν δεν συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους και Πολιτικές, δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα ή τις Εφαρμογές μας με οποιονδήποτε τρόπο.

1. Καλώς ήρθατε στην ιστοσελίδα της εταιρείας FUNKMARTINI ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ON LINE ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΥΘΥΝΗ, συσταθείσας στην Ελλάδα με έδρα επί της Λ. Κηφισίας αριθ. 269, ΤΚ 14561, με ΑΦΜ 800524147, αριθμό ΓΕΜΗ 127311201000 που δραστηριοποιείται ως “Treatwell Greece ("Treatwell", "εμάς", "εμείς" ή "μας" για συντομία). "Εσείς" και "σας" σημαίνει εσάς ως χρήστη της Ιστοσελίδας μας ή της Εφαρμογής μας.
2. Η Ιστοσελίδα και οι Εφαρμογές μας έχουν δύο κύριες λειτουργίες:
   1. τη συγκέντρωση πληροφοριών και την παροχή ενός κεντρικού σημείου κρατήσεων για επιλεγμένους τρίτους παρόχους αγαθών και υπηρεσιών που επιθυμούν να προσφέρουν τα αγαθά και τις υπηρεσίες τους προς πώληση μέσω της Ιστοσελίδας μας και των Εφαρμογών μας ("Συνεργάτες") και
   2. παροχή γενικών πληροφοριών σχετικά με την υγεία και την ευεξία.
3. Έχουμε καθορίσει τους όρους υπό τους οποίους σας παρέχουμε πρόσβαση στην Ιστοσελίδα και στις Εφαρμογές μας και σε οποιαδήποτε προϊόντα ή υπηρεσίες που προσφέρουμε από την Ιστοσελίδα μας ή τις Εφαρμογές μας. Αυτοί περιλαμβάνουν τους όρους και τις προϋποθέσεις που διέπουν:
   1. τα δικαιώματά σας να χρησιμοποιείτε και να συνδέεστε με την Ιστοσελίδα μας και τις Εφαρμογές μας (οι παρόντες "Όροι Χρήσης της Ιστοσελίδας και των Εφαρμογών"),
   2. τον τρόπο με τον οποίο θα χρησιμοποιούμε και θα προστατεύουμε τις πληροφορίες που σας αφορούν (η "Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και Cookies" μας) και
   3. τους όρους και τις προϋποθέσεις κράτησης σε σχέση με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τρίτων που προσφέρουμε από την Ιστοσελίδα ή την εφαρμογή μας για κινητά του Πελάτη (οι "Όροι και Προϋποθέσεις Κράτησης") και
   4. τις υποχρεώσεις σας κατά τη μεταφόρτωση σχολίων ή άλλων παροχών και περιεχομένου στην Ιστοσελίδα μας ή στις εφαρμογές μας (η "Πολιτική Περιεχομένου Χρηστών") από κοινού ή μεμονωμένα θα αναφέρονται ως "Όροι και Πολιτικές" μας.
4. Σημειώστε ότι οι Όροι και οι Πολιτικές δε διέπουν τη σχέση μεταξύ της Treatwell και των Συνεργατών μας. Εάν είστε υφιστάμενος Συνεργάτης, παρακαλούμε ελέγξτε τους Όρους Συνεργασίας με τους Συνεργάτες που σας παρέχονται κατά την εγγραφή σας. Εάν δεν είστε ακόμη Συνεργάτης αλλά επιθυμείτε να υποβάλετε αίτηση στην Treatwell για να γίνετε ένας από τους Συνεργάτες μας, κατευθυνθείτε στη σελίδα treatwell.gr/partners/.
5. Εάν συμμετέχετε σε διαγωνισμούς βραβείων ή άλλες προωθητικές ενέργειες στην Ιστοσελίδα ή στις Εφαρμογές μας, ενδέχεται να ισχύουν επίσης ξεχωριστοί όροι και προϋποθέσεις, εκτός από τους Όρους και Πολιτικές μας. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ οποιωνδήποτε πρόσθετων όρων και προϋποθέσεων και των Όρων και Πολιτικών μας, οι εν λόγω πρόσθετοι όροι θα υπερισχύουν στο βαθμό που υπάρχει σύγκρουση.
6. Ενδέχεται να αλλάζουμε τους Όρους και Πολιτικές μας από καιρό σε καιρό, οπότε οι ενημερωμένες εκδόσεις των εν λόγω Όρων και Πολιτικών θα είναι διαθέσιμες μέσω της Ιστοσελίδας και των Εφαρμογών μας. Θα πρέπει να ελέγχετε τακτικά τους παρόντες Όρους και Πολιτικές για να βεβαιώνεστε ότι είστε σύμφωνοι με τυχόν αλλαγές. Θα θεωρείται ότι έχετε αποδεχτεί τυχόν αλλαγές στους Όρους και Πολιτικές μετά την κοινοποίηση των αλλαγών στην Ιστοσελίδα ή στις Εφαρμογές μας ή/και εάν συνεχίσετε να έχετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα ή τις Εφαρμογές μας, όπου οι ενημερωμένοι Όροι και Πολιτικές θα είναι διαθέσιμοι για να τις δείτε.

Όροι χρήσης Ιστοσελίδας & Εφαρμογών

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες Όρους Χρήσης Ιστοσελίδας & Εφαρμογών πριν αρχίσετε να χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα ή τις Εφαρμογές μας, καθώς ισχύουν για τη χρήση της Ιστοσελίδας μας και των Εφαρμογών μας. Σας συνιστούμε να εκτυπώσετε ένα αντίγραφο αυτών για μελλοντική αναφορά. Οι παρόντες Όροι Χρήσης Ιστοσελίδας & Εφαρμογών αναφέρονται στους ακόλουθους πρόσθετους όρους, οι οποίοι ισχύουν επίσης για τη χρήση της Ιστοσελίδας μας και των Εφαρμογών μας από εσάς:

• την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και Cookies και
• την Πολιτική Περιεχομένου Χρηστών.

Παρακαλώ σημειώστε: οι παρόντες Όροι Χρήσης Ιστοσελίδας & Εφαρμογών καλύπτουν μόνο τη χρήση της Ιστοσελίδας και των Εφαρμογών μας από εσάς, ΔΕΝ ισχύουν για τα αγαθά και τις υπηρεσίες τρίτων που είναι διαθέσιμα για κράτηση στην Ιστοσελίδα μας ή στην εφαρμογή Πελάτη για κινητά. Παρακαλούμε διαβάστε τους Όρους και Προϋποθέσεις Κράτησης για τα τους όρους και τις προϋποθέσεις που ισχύουν όταν πραγματοποιείτε κρατήσεις ή αγοράζετε κουπόνια από την Ιστοσελίδα μας ή την εφαρμογή μας Πελάτη για κινητά. Στο πλαίσιο των παρόντων Όρων Χρήσης Ιστοσελίδας και Εφαρμογών, η φράση "Όροι και Πολιτικές" αναφέρεται σε οποιαδήποτε ή όλες τις ακόλουθες πολιτικές: στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και Cookies, στην Πολιτική Περιεχομένου Χρηστών, στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις Ιστοσελίδας και τους Όρους και Προϋποθέσεις Κρατήσεων.

1. Χρήση της Ιστοσελίδας και των Εφαρμογών μας
   1. Οι παρόντες Όροι Χρήσης Ιστοσελίδας και Εφαρμογών καθορίζουν τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα μας και τις Εφαρμογές μας. Με την πρόσβαση στην Ιστοσελίδα ή τις Εφαρμογές μας, συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους Χρήσης της Ιστοσελίδας & της Εφαρμογής. Οι παρόντες Όροι Χρήσης Ιστοσελίδας & Εφαρμογών ισχύουν για οποιαδήποτε μέθοδο έχετε χρησιμοποιήσει για να αποκτήσετε πρόσβαση στην Ιστοσελίδα ή στις Εφαρμογές μας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά του διαδικτύου, των υπηρεσιών ψηφιακής τηλεόρασης και του κινητού τηλεφώνου.
   2. Εάν δεν συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους Χρήσης Ιστοσελίδας & Εφαρμογών, δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα ή τις Εφαρμογές μας. Θα πρέπει να διαβάσετε όλους τους Όρους Χρήσης Ιστοσελίδας & Εφαρμογών πριν χρησιμοποιήσετε την Ιστοσελίδα ή τις Εφαρμογές μας.
2. Πρόσβαση στην Ιστοσελίδα και τις Εφαρμογές μας
   1. Η πρόσβαση στην Ιστοσελίδα και στις Εφαρμογές μας επιτρέπεται σε προσωρινή βάση. Διατηρούμε το δικαίωμα να αποσύρουμε ή να τροποποιήσουμε την Ιστοσελίδα ή τις Εφαρμογές μας (και οποιαδήποτε προϊόντα ή υπηρεσίες που προσφέρονται σε αυτές) χωρίς προειδοποίηση. Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι εάν για οποιονδήποτε λόγο η Ιστοσελίδα μας, οι Εφαρμογές μας ή οποιοδήποτε μέρος τους ή αυτών δεν είναι διαθέσιμα ανά πάσα στιγμή ή για οποιοδήποτε χρονικό διάστημα.
   2. Ενημερώνουμε την Ιστοσελίδα και τις Εφαρμογές μας κατά διαστήματα και έτσι μπορούμε να αλλάζουμε το περιεχόμενο ανά πάσα στιγμή χωρίς ειδοποίηση προς εσάς. Διατηρούμε το δικαίωμα να αποσύρουμε, να τροποποιήσουμε ή να αναστείλουμε την Ιστοσελίδα ή τις Εφαρμογές μας (ή οποιοδήποτε μέρος τους) ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση.
   3. Τα δεδομένα και οι πληροφορίες που δημοσιεύονται στην Ιστοσελίδα ή στις Εφαρμογές μας δεν προορίζονται ως συμβουλές και δεν πρέπει να βασίζονται σε αυτές. Ως εκ τούτου, αποποιούμαστε κάθε ευθύνη και υποχρέωση που απορρέει από οποιαδήποτε βάση αναφορικά με τις πληροφορίες στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
   4. Είστε υπεύθυνοι για τη λήψη όλων των αναγκαίων μέτρων για την πρόσβαση και την προβολή της παρούσας Ιστοσελίδας και των Εφαρμογών μας και θα πρέπει να διασφαλίσετε ότι διαθέτετε ενημερωμένο λογισμικό προστασίας από ιούς σε οποιαδήποτε συσκευή από την οποία έχετε πρόσβαση στην Ιστοσελίδα ή την Εφαρμογή μας.
   5. Είστε υπεύθυνοι να διασφαλίσετε ότι όλα τα άτομα που έχουν πρόσβαση στην Ιστοσελίδα ή στις Εφαρμογές μας μέσω της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο είναι ενημερωμένα για τους παρόντες Όρους Χρήσης Ιστοσελίδας και Εφαρμογών.
   6. Διατηρούμε ρητά το δικαίωμα να ανακαλέσουμε την πρόσβαση στην Ιστοσελίδα μας και/ή στην Εφαρμογή μας και/ή να ακυρώσουμε οποιαδήποτε παραγγελία σε περίπτωση που δεν καταφέρετε να εκπληρώσετε οποιοδήποτε πιστωτικό έλεγχο ή έλεγχο πρόληψης απάτης ή όταν έχουμε εύλογες υποψίες για απάτη ή «ξέπλυμα» χρήματος από εσάς ή από κάποιον που χρησιμοποιεί το λογαριασμό σας.
3. Ασφάλεια Κωδικού Πρόσβασης και Λογαριασμού
   1. Είστε υπεύθυνοι για την ασφάλεια και την προστασία του κωδικού πρόσβασης και των στοιχείων σύνδεσής σας. Για να ενισχύσετε την προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στο λογαριασμό σας, σας συμβουλεύουμε να αποθηκεύετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης με ασφάλεια και προστασία. Βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός πρόσβασής σας δεν είναι κάποιος που έχετε χρησιμοποιήσει ξανά, ότι αποτελείται από οκτώ ή περισσότερους χαρακτήρες και, ιδανικά, ότι δεν είναι κάποιος που χρησιμοποιείτε σε άλλους ιστότοπους. Σας συνιστούμε να μην αποκαλύπτετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης σε κανέναν. Συνιστούμε επίσης να αποσυνδέεστε από το λογαριασμό σας στο τέλος κάθε περιήγησης. Μπορεί επίσης να θέλετε να κλείσετε το παράθυρο του προγράμματος περιήγησης όταν τελειώσετε την περιήγηση, ειδικά αν μοιράζεστε τον υπολογιστή σας με κάποιον άλλον ή αν χρησιμοποιείτε υπολογιστή σε δημόσιο χώρο.
   2. Εάν υποψιάζεστε ότι έχει γίνει μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στο λογαριασμό σας, πρέπει να μας ειδοποιήσετε αμέσως επικοινωνώντας μαζί μας μέσω αυτής της chat. Θα διερευνήσουμε κάθε υποτιθέμενη μη εξουσιοδοτημένη δραστηριότητα στο λογαριασμό. Με την επιφύλαξη οποιωνδήποτε άλλων όρων που αφορούν στο δικαίωμά μας να απενεργοποιήσουμε ή να μπλοκάρουμε την πρόσβαση στο λογαριασμό σας, διατηρούμε το δικαίωμα να απενεργοποιήσουμε ή να μπλοκάρουμε το λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή όταν υπάρχει υποψία ότι έχει γίνει μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στο λογαριασμό σας.
4. Κακή χρήση της Ιστοσελίδας ή της Εφαρμογής μας
   1. Δεν πρέπει να κάνετε κακή χρήση της Ιστοσελίδας μας ή των Εφαρμογών μας:
      1. εισάγοντας εν γνώσει σας ιούς, trojans, worms, logic bombs, time bombs, keystroke loggers, spyware, adware ή άλλο υλικό, πρόγραμμα ή κώδικα που επηρεάζει αρνητικά τη λειτουργία οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστή (ή έχει σχεδιαστεί για να το κάνει) ή/και
      2. μέσω απόκτησης ή απόπειρας απόκτησης μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στον διακομιστή στον οποίο είναι αποθηκευμένη η Ιστοσελίδα μας ή οι εφαρμογές μας ή σε οποιονδήποτε διακομιστή, υπολογιστή ή βάση δεδομένων που είναι συνδεδεμένη με την Ιστοσελίδα μας ή την Εφαρμογή μας- ή/και
      3. μέσω επίθεσης στην Ιστοσελίδα μας ή στις Εφαρμογές μας μέσω επίθεσης άρνησης παροχής υπηρεσιών ή κατανεμημένης επίθεσης άρνησης παροχής υπηρεσιών.
   2. Η παραβίαση της παρούσας ρήτρας ενδέχεται να συνιστά ποινικό αδίκημα βάσει της ελληνικής νομοθεσίας. Θα αναφέρουμε οποιαδήποτε τέτοια παραβίαση στις αρμόδιες αρχές και θα συνεργαστούμε με τις εν λόγω αρχές αποκαλύπτοντας την ταυτότητά σας σε αυτές. Σε περίπτωση τέτοιας παραβίασης, το δικαίωμά σας να χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα μας και τις εφαρμογές μας, θα παύσει αμέσως.
5. Χρήστες
   1. Εάν είστε 18 ετών και άνω, μπορείτε να δημιουργήσετε λογαριασμό και να γίνετε εγγεγραμμένος χρήστης της Ιστοσελίδας και των Εφαρμογών μας ("Χρήστης").
   2. Ως Χρήστης ενδέχεται να έχετε πρόσβαση σε επιπλέον προϊόντα ή υπηρεσίες ή/και λειτουργίες, για παράδειγμα, τη δυνατότητα δημιουργίας λογαριασμού, αποθήκευσης στοιχείων επικοινωνίας, δημοσίευσης περιεχομένου που δημιουργείται από χρήστες στην Ιστοσελίδα ή μέσω των Εφαρμογών μας και λήψης πληροφοριών σχετικά με προωθητικές ενέργειες και ειδικές προσφορές που περιορίζονται στους Χρήστες, εάν υπάρχουν.
   3. Κάθε προσωπική πληροφορία που μας παρέχετε κατά τη διάρκεια της εγγραφής σας ως Χρήστης ή μετά την εγγραφή σας θα τηρείται και θα χρησιμοποιείται σύμφωνα με τη νομική βάση της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και Cookies.
   4. Έχουμε επίσης το δικαίωμα να απενεργοποιήσουμε οποτεδήποτε οποιονδήποτε κωδικό αναγνώρισης χρήστη ή κωδικό πρόσβασης, είτε τον έχετε επιλέξει εσείς είτε τον έχουμε εκχωρήσει εμείς, εάν, κατά την διακριτική μας ευχέρεια δεν έχετε συμμορφωθεί με οποιαδήποτε διάταξη οποιουδήποτε από τους Όρους και τις Πολιτικές μας. Εάν γνωρίζετε ή υποψιάζεστε ότι κάποιος άλλος εκτός από εσάς γνωρίζει το όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασής σας, πρέπει να μας ενημερώσετε αμέσως μέσω αυτής της chat.
6. Δημοσίευση Περιεχομένου Χρηστών
   1. Εάν και όπου το επιτρέπει η λειτουργικότητα της Ιστοσελίδας ή των Εφαρμογών μας, Χρήστες ή άλλοι επισκέπτες της Ιστοσελίδας ή των εφαρμογών μας που συνδέονται σε λογαριασμό κοινωνικών μέσων μέσω οποιουδήποτε widget ή διασύνδεσης που είναι διαθέσιμη στην Ιστοσελίδα ή εκτός αυτής, μπορούν να δημοσιεύουν Περιεχόμενο Χρήστη στην Ιστοσελίδα ή μέσω της Εφαρμογής μας.
   2. Οποιοδήποτε Περιεχόμενο Χρήστη αναρτημένο θα συνδέεται με το όνομα χρήστη που παρέχετε ή με το όνομα χρήστη του λογαριασμού κοινωνικής δικτύωσης με τον οποίο συνδέεστε, αλλά δεν θα δημοσιεύουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στην Ιστοσελίδα ή στην Εφαρμογή μας.
   3. Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε τη δημοσίευση οποιουδήποτε Περιεχομένου Χρήστη (ή να αφαιρέσουμε χωρίς προειδοποίηση οποιοδήποτε Περιεχόμενο Χρήστη που έχει ήδη δημοσιευτεί), εάν δεν συμμορφώνεται με την Πολιτική μας για το Περιεχόμενο Χρήστη. Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που προκύπτει από την εν λόγω απόφαση να αρνηθούμε να δημοσιεύσουμε (ή να αφαιρέσουμε ήδη δημοσιευμένο) Περιεχόμενο Χρήστη.
   4. Διατηρούμε επίσης το δικαίωμα να κλείσουμε τους λογαριασμούς των Χρηστών ή/και να απαγορεύσουμε σε συγκεκριμένους χρήστες να μπορούν να δημοσιεύουν Περιεχόμενο Χρήστη στην Ιστοσελίδα ή μέσω των Εφαρμογών μας, εάν παραβιάζουν επίμονα ή/και σοβαρά τους όρους της Πολιτικής Περιεχομένου Χρήστη.
   5. Οι απόψεις και οι γνώμες που εκφράζονται στο Περιεχόμενο Χρήστη που υποβάλλεται από Χρήστες ή άλλα μέλη του κοινού είναι αυτές του ατόμου που υποβάλλει το Περιεχόμενο Χρήστη και όχι της Treatwell και δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για το περιεχόμενο του εν λόγω Περιεχομένου Χρήστη.
   6. Ωστόσο, εάν θεωρείτε ότι οποιοδήποτε Περιεχόμενο Χρήστη στην Ιστοσελίδα είναι με οποιονδήποτε τρόπο προσβλητικό, άσεμνο, δυσφημιστικό, ρατσιστικό, επιβλαβές, ανακριβές, παράνομο ή παραπλανητικό, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω αυτής της chat. Μετά την παραλαβή της καταγγελίας σας, ενδέχεται να αφαιρέσουμε ή να αποκλείσουμε την πρόσβαση στο καταγγελλόμενο Περιεχόμενο Χρήστη.
7. Πνευματική ιδιοκτησία
   1. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση, να προβάλλετε και να εκτυπώσετε αντίγραφο της παρούσας Ιστοσελίδας και όλων των πληροφοριών, εικόνων και λοιπού περιεχομένου (εκτός από το Περιεχόμενο) που εμφανίζονται στον Ιστοσελίδα ή μέσω των Εφαρμογών μας ("Υλικό") αυστηρά σύμφωνα με τους παρόντες Όρους Χρήσης Ιστοσελίδας και Εφαρμογών.
   2. Μπορείτε να προβάλλετε, να εκτυπώνετε, να χρησιμοποιείτε, να παραθέτετε και να αναφέρετε την Ιστοσελίδα και τα Υλικά μόνο για προσωπική, μη εμπορική χρήση και υπό τον όρο ότι θα παρέχετε την κατάλληλη ενημέρωση στην Treatwell.
   3. Τίποτα στην ανωτέρω άδεια χρήσης δεν θίγει ή περιορίζει τα ηθικά δικαιώματα οποιουδήποτε πνευματικού δημιουργού σε σχέση με το Υλικό.
   4. Διατηρούμε ρητά όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στην Ιστοσελίδα, στις Εφαρμογές μας και στο Υλικό και η χρήση της Ιστοσελίδας, των Εφαρμογών μας και του Υλικού από εσάς υπόκειται στους ακόλουθους περιορισμούς. Δεν πρέπει να:
      1. να αφαιρέσετε οποιεσδήποτε σημειώσεις πνευματικών δικαιωμάτων ή άλλες σημειώσεις διανοητικής ιδιοκτησίας που περιέχονται στα Υλικά ή/και
      2. να χρησιμοποιείτε οποιοδήποτε Υλικό από την Ιστοσελίδα ή τις Εφαρμογές μας με οποιονδήποτε τρόπο που μπορεί να παραβιάζει οποιοδήποτε δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησίας, δικαίωμα διανοητικής ιδιοκτησίας της εταιρείας μας ή οποιουδήποτε τρίτου, ή/και
      3. να χρησιμοποιήσετε ή να αναγκάσετε άλλους να χρησιμοποιήσουν οποιοδήποτε αυτοματοποιημένο σύστημα ή λογισμικό για την εξαγωγή περιεχομένου ή δεδομένων από αυτή την Ιστοσελίδα ή μέσω των εφαρμογών μας ("scraping οθόνης"), εκτός από τις περιπτώσεις όπου εσείς ή οποιοσδήποτε τρίτος έχει συνάψει γραπτή συμφωνία άδειας χρήσης απευθείας μαζί μας που επιτρέπει ρητά μια τέτοια δραστηριότητα- και/ή
      4. να αναπαράγετε, να τροποποιείτε, να προβάλλετε, να εκτελείτε, να δημοσιεύετε, να διανέμετε, να διαδίδετε, να μεταδίδετε, να πλαισιώνετε (ή να χρησιμοποιείτε οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα περιήγησης ή περιβάλλον), να κοινοποιείτε στο κοινό ή να διανέμετε σε οποιονδήποτε τρίτο ή να εκμεταλλεύεστε την παρούσα Ιστοσελίδα, τις Εφαρμογές μας ή/και τα Υλικά για οποιονδήποτε εμπορικό σκοπό, χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεσή μας μέσω συμφωνίας άδειας χρήσης.
8. Εμπορικά σήματα
   1. Διατηρούμε ρητά όλα τα δικαιώματα επί του ονόματος χώρου https://www.treatwell.gr και όλων των συναφών χώρων χώρου και υπο-ονομάτων χώρου, του ονόματος "Treatwell", του λογοτύπου συσκευής μας, των υπηρεσιών σημάτων, των εμπορικών ονομάτων ή/και των εμπορικών σημάτων. Άλλα εμπορικά σήματα, προϊόντα και εμπορικά ονόματα που αναφέρονται στην Ιστοσελίδα ή μέσω των εφαρμογών μας ενδέχεται να είναι εμπορικά σήματα των αντίστοιχων και τα δικαιώματα των εν λόγω σημάτων ανήκουν στους αντίστοιχους ιδιοκτήτες ή δικαιοπάροχους.
9. Σύνδεση με την Ιστοσελίδα μας
   1. Μπορείτε να συνδεθείτε με οποιαδήποτε σελίδα της Ιστοσελίδας, για μη εμπορικούς σκοπούς, υπό την προϋπόθεση ότι το κάνετε με τρόπο που είναι θεμιτός και νόμιμος και που δεν βλάπτει τη φήμη μας ή δεν την εκμεταλλεύεται αθέμιτα. Προς αποφυγή αμφιβολιών, ο ιστότοπος σύνδεσης δεν πρέπει να περιέχει υλικό για ενήλικες ή παράνομο υλικό ή υλικό που είναι προσβλητικό, ενοχλητικό ή με άλλο τρόπο επιλήψιμο.
   2. Δεν πρέπει να συνδέεστε με την Ιστοσελίδα μας με τρόπο που να υποδηλώνει οποιαδήποτε μορφή σύνδεσης, αποδοχής ή έγκρισης εκ μέρους μας, ενώ δεν υφίσταται. Δεν πρέπει να αφαιρείτε ή να αποκρύπτετε με πλαισίωση ή με άλλο τρόπο, διαφημίσεις, οποιαδήποτε ενημέρωση πνευματικών δικαιωμάτων ή άλλες πληροφορίες που δημοσιεύονται στην Ιστοσελίδα.
   3. Η Ιστοσελίδα μας δεν πρέπει να πλαισιώνεται ή να υποβάλλεται σε οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα περιήγησης ή περιβάλλον σε οποιονδήποτε άλλο ιστότοπο.
   4. Εάν επιθυμείτε να συνδεθείτε με την Ιστοσελίδα μας για εμπορικούς σκοπούς ή για οποιονδήποτε σκοπό που δεν αναφέρεται παραπάνω, ή εάν θέλετε να γίνετε συνεργάτης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω αυτής της chat.
   5. Διατηρούμε το δικαίωμα να ανακαλέσουμε την άδεια σύνδεσης ανά πάσα στιγμή και χωρίς προειδοποίηση.
10. Απόρρητο, προσωπικά δεδομένα και cookies
    1. Το απόρρητο των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντικό για εμάς. Διαβάστε την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και Cookies για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, όπου αυτά μας παρέχονται και πώς χρησιμοποιούμε τα cookies.
11. Περιεχόμενο και ιστότοποι τρίτων μερών
    1. Η Ιστοσελίδα μας και οι εφαρμογές μας ενδέχεται να περιέχουν διαφημίσεις που υποβάλλονται από τρίτα μέρη. Τα εν λόγω τρίτα μέρη είναι αποκλειστικά υπεύθυνα για το περιεχόμενο της εν λόγω διαφήμισης και για τη διασφάλιση της συμμόρφωσής της με όλη τη σχετική νομοθεσία και τους κανονισμούς. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για το περιεχόμενο οποιασδήποτε διαφήμισης τρίτων.
    2. Η Ιστοσελίδα μας, οι Εφαρμογές μας ή/και τα Υλικά ενδέχεται να περιέχουν συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων (συμπεριλαμβανομένων εκείνων των Συνεργατών μας). Εάν αποφασίσετε να επισκεφθείτε οποιαδήποτε ιστοοσελίδα τρίτου μέρους, το κάνετε με δική σας ευθύνη. Δεν είμαστε υπεύθυνοι ή υπόλογοι άμεσα ή έμμεσα για το περιεχόμενο, την ακρίβεια ή τις απόψεις που εκφράζονται σε τέτοιες ιστοσελίδες ή το πρότυπο των αγαθών ή υπηρεσιών που διατίθενται μέσω ή σε τέτοιους ιστότοπους. Εκτός αν γίνεται αναφορά ρητά για το αντίθετο, οι σύνδεσμοι δεν υπονοούν ότι είμαστε εμείς ή η Ιστοσελίδα ή οι Εφαρμογές μας συνδέονται ή σχετίζονται με τέτοιους ιστότοπους.
    3. Οι επικοινωνίες μας μαζί σας ενδέχεται να περιέχουν πληροφορίες που προέρχονται από ιστότοπους τρίτων. Το υλικό που προέρχεται από ιστότοπο τρίτου μέρους θα επισημαίνεται ως τέτοιο και ενδέχεται να παρέχεται σύνδεσμος προς τον ιστότοπο-πηγή. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη συμπεριλαμβανομένης ευθύνης από αμέλεια ή υποχρέωση για οποιοδήποτε υλικό που παρέχεται από ή περιέχεται σε οποιονδήποτε ιστότοπο τρίτου μέρους που συνδέεται από τις επικοινωνίες μας μαζί σας, ή για οποιαδήποτε χρήση προσωπικών δεδομένων από έναν τέτοιο τρίτο μέρος.
    4. Συμπερίληψη οποιουδήποτε συνδέσμου στις επικοινωνίες μας μαζί σας δεν συνεπάγεται την έγκριση από εμάς του συνδεδεμένου ιστότοπου. Εάν αποφασίσετε να αποκτήσετε πρόσβαση σε συνδεδεμένους δικτυακούς τόπους τρίτων, το κάνετε με δική σας ευθύνη.
    5. Να θυμάστε ότι όταν χρησιμοποιείτε έναν σύνδεσμο για να μεταβείτε από την Ιστοσελίδα μας ή τις Εφαρμογές μας σε έναν άλλο ιστότοπο, οι Όροι και οι Πολιτικές μας (συμπεριλαμβανομένης της Πολιτικής Προστασίας Δεδομένωνκαι Cookies) δεν θα ισχύουν πλέον. Η περιήγηση και η αλληλεπίδρασή σας σε οποιονδήποτε άλλο ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων των ιστότοπων που συνδέονται με τον δικό μας, υπόκειται στους όρους και τις πολιτικές του εν λόγω ιστότοπου. Παρακαλούμε διαβάστε αυτούς τους όρους και τις πολιτικές πριν προχωρήσετε.
12. Η ευθύνη μας
    1. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, αποκλείουμε και αποποιούμαστε όλες τις εγγυήσεις, όρους, προϋποθέσεις και δηλώσεις που θα μπορούσαν διαφορετικά να υπονοηθούν από τη νομοθεσία σε σχέση με την παρούσα Ιστοσελίδα ή τις Εφαρμογές μας. Ειδικότερα, δεν δηλώνουμε ούτε εγγυόμαστε ότι η Ιστοσελίδα ή οι Εφαρμογές μας δεν θα παρουσιάζουν σφάλματα, δεν θα περιέχουν ιούς ή άλλα επιβλαβή στοιχεία ή ότι τυχόν ελαττώματα θα διορθώνονται. Πρέπει να λαμβάνετε τις δικές σας προφυλάξεις ως προς αυτό. Σε κάθε περίπτωση, δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που προκαλείται από επίθεση DDOS, ιούς ή άλλο τεχνολογικά επιβλαβές υλικό που μπορεί να μολύνει τον εξοπλισμό του υπολογιστή σας, τα προγράμματα υπολογιστών, τα δεδομένα ή άλλο υλικό ιδιοκτησίας λόγω της χρήσης της Ιστοσελίδας ή των Εφαρμογών μας.
    2. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη συμπεριλαμβανομένης ευθύνης από αμέλεια για τυχόν αδυναμία συντήρησης της Ιστοσελίδας ή των Εφαρμογών μας και/ή για καθυστερημένη ή μη παράδοση οποιουδήποτε Υλικού.
    3. Σημειώνεται ότι παρέχουμε την Ιστοσελίδα και τις Εφαρμογές μας μόνο για οικιακή και ιδιωτική χρήση και συμφωνείτε να μην χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα ή τις Εφαρμογές μας για εμπορικούς ή επιχειρηματικούς σκοπούς, εκτός εάν σας έχουμε εγκρίνει ως Συνεργάτη.
    4. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη συμπεριλαμβανομένης ευθύνης από αμέλεια για τους ακόλουθους τύπους ζημιών, ακόμη και αν η ζημία μπορούσε να προβλεφθεί: απώλεια εισοδήματος ή εσόδων, απώλεια επιχειρηματικών δραστηριοτήτων, απώλεια κερδών, απώλεια αναμενόμενων αποταμιεύσεων, απώλεια δεδομένων ή σπατάλη χρόνου σε σχέση με τη διαχείριση της επιχείρησης (ή του γραφείου).
    5. Το Υλικό ενδέχεται να περιέχει ανακρίβειες και τυπογραφικά λάθη. Δεν εγγυόμαστε την ακρίβεια ή την πληρότητα των Υλικών.
    6. Δεν ευθυνόμαστε για οποιαδήποτε ζημία που προκαλείται ως αποτέλεσμα των ενεργειών ή των παραλείψεών σας με βάση το Υλικό που είναι διαθέσιμο στην παρούσα Ιστοσελίδα ή μέσω των Εφαρμογών μας. Ωστόσο, τίποτα στους παρόντες Όρους Χρήσης Ιστοσελίδας και Εφαρμογών δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας, και τίποτα στους παρόντες Όρους Χρήσης Ιστοσελίδας και Εφαρμογών δεν αποκλείει την ευθύνη μας για θάνατο ή σωματική βλάβη που προκύπτει από αμέλεια, απάτη ή δόλια παραπλάνηση ή/και οτιδήποτε άλλο δεν μπορεί να αποκλειστεί ή να περιοριστεί από εμάς σύμφωνα με το ελληνικό δίκαιο.
13. Αποποίηση ευθύνης
    1. Οι πληροφορίες που περιέχονται στο Φάκελο Θεραπείας προορίζονται μόνο για σκοπούς γενικής πληροφόρησης. Οι πληροφορίες παρέχονται από το www.treatwell.gr και παρόλο που καταβάλλουμε προσπάθειες να διατηρούμε τις πληροφορίες ενημερωμένες και σωστές, δεν δίνουμε καμία ρητή ή σιωπηρή δήλωση ή εγγύηση οποιουδήποτε είδους σχετικά με την πληρότητα, την ακρίβεια, αξιοπιστία, καταλληλόλητα ή διαθεσιμότητα σε σχέση με τις πληροφορίες, τα προϊόντα, τις υπηρεσίες ή τις εικόνες που περιέχονται στο www.treatwell.gr. Η χρήση οποιασδήποτε ή όλων των πληροφοριών, προϊόντων ή/και υπηρεσιών πρέπει να βασίζεται στη δική σας επιμέλεια και θα πρέπει να συμβουλεύεστε τον κατάλληλο επαγγελματία για ειδικές συμβουλές προσαρμοσμένες στις ανάγκες και στην κατάστασή σας. Οποιαδήποτε βάση σε αυτές τις πληροφορίες είναι αυστηρά δική σας ευθύνη.
    2. Δεν πρέπει να βασίζεστε στις πληροφορίες που περιέχονται στα Αρχεία Θεραπείας ως εναλλακτική λύση στις ιατρικές συμβουλές του γιατρού σας ή άλλου επαγγελματία παρόχου υγειονομικής περίθαλψης. Στο βαθμό που χρειάζεστε ιατρική συμβουλή, θα πρέπει να συμβουλευτείτε το γιατρό σας ή άλλον επαγγελματία πάροχο υγειονομικής περίθαλψης.
    3. Μέσω της παρούσας Ιστοσελίδας έχετε τη δυνατότητα να συνδεθείτε με άλλους δικτυακούς τόπους οι οποίοι δεν τελούν υπό τον έλεγχο της www.treatwell.gr. Δεν ελέγχουμε τη φύση, το περιεχόμενο και τη διαθεσιμότητα αυτών των ιστότοπων και δεν θα είμαστε υπεύθυνοι γι' αυτούς. Η συμπερίληψη συνδέσμων δεν συνεπάγεται απαραίτητα σύσταση ή υποστήριξη των απόψεων που εκφράζονται σε αυτούς.
    4. Σε καμία περίπτωση δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για άμεσες, έμμεσες, τυχαίες, ειδικές, επακόλουθες ή οποιεσδήποτε άλλες ζημίες που προκύπτουν από ή με οποιονδήποτε τρόπο συνδέονται με τη χρήση ή την απόδοση πληροφοριών, προϊόντων, υπηρεσιών ή την εμπιστοσύνη στο περιεχόμενο του www.treatwell.gr.
14. Εξυπηρετούμενες χώρες
    1. Αυτή η Ιστοσελίδα και οι Εφαρμογές μας παρέχονται μόνο για χρήστες στην Ελλάδα. Παρόλο που η πρόσβαση μπορεί να είναι δυνατή από χώρες εκτός της Ελλάδας, ούτε η παρούσα Ιστοσελίδα ούτε οι Εφαρμογές μας προορίζονται για τέτοια χρήση και οι Χρήστες έχουν πρόσβαση στην Ιστοσελίδα και τις Εφαρμογές μας με δική τους ευθύνη.
15. Αλλαγές στους Όρους Χρήσης Ιστοσελίδας και Εφαρμογών μας
    1. Ενδέχεται να αλλάζουμε τους παρόντες Όρους Χρήσης Ιστοσελίδας & Εφαρμογών κατά διαστήματα, οπότε μια ενημερωμένη έκδοση αυτών θα είναι διαθέσιμη μέσω της Ιστοσελίδας και των Εφαρμογών μας. Θα πρέπει να ελέγχετε τακτικά τους παρόντες Όρους Χρήσης Ιστοσελίδας & Εφαρμογών για να βεβαιωθείτε ότι είστε σύμφωνοι με τυχόν αλλαγές. Θα θεωρείται ότι έχετε αποδεχτεί τυχόν αλλαγές στους παρόντες Όρους Χρήσης Ιστοσελίδας και Εφαρμογών, αφού ενημερωθείτε για τις αλλαγές στην Ιστοσελίδα μας ή στις Εφαρμογές μας ή/και αν συνεχίσετε να έχετε πρόσβαση ή να χρησιμοποιείτε την Ιστοσελίδα ή τις Εφαρμογές μας, όπου οι ενημερωμένοι Όροι Χρήσης Ιστοσελίδας και Εφαρμογών θα είναι διαθέσιμοι για να τους δείτε.
16. Νομική συμμόρφωση και εφαρμοστέα νομοθεσία
    1. Τα ελληνικά δικαστήρια (Αθήνας) θα έχουν μη αποκλειστική δικαιοδοσία για οποιαδήποτε αξίωση που προκύπτει ή σχετίζεται με την επίσκεψη στην παρούσα Ιστοσελίδα ή τη χρήση των Εφαρμογών μας. Το ελληνικό δίκαιο θα εφαρμόζεται στους παρόντες Όρους Χρήσης Ιστοσελίδας & Εφαρμογών.
17. Επικοινωνήστε μαζί μας
    1. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ανησυχίες ή απορίες σχετικά με υλικό που εμφανίζεται στην Ιστοσελίδα ή στις Εφαρμογές μας ή εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση της παρούσας Ιστοσελίδας, των Εφαρμογών μας ή των παρόντων Όρων Χρήσης Ιστοσελίδας & Εφαρμογών, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω αυτής της chat. Η ταχυδρομική μας διεύθυνση για αλληλογραφία είναι Λ. Κηφισίας αριθ. 269 ΤΚ 14561, FUNKMARTINI ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ON LINE ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΥΘΥΝΗ.
    2. Θα αναγνωρίσουμε όλα τα παράπονα που αποστέλλονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εντός 48 εργάσιμων ωρών από την παραλαβή τους. Θα καταγράφουμε κάθε καταγγελία με έναν μοναδικό αριθμό αναφοράς σε ένα σύστημα παρακολούθησης. Στόχος μας είναι να επιλύουμε τα παράπονα εντός 21 ημερών. Σε περίπτωση που δεν είστε ικανοποιημένοι με τον τρόπο επίλυσης της καταγγελίας, θα μπορείτε να κλιμακώσετε την καταγγελία σας για περαιτέρω εξέταση, την οποία επιδιώκουμε να ολοκληρώσουμε εντός επιπλέον 21 ημερών.
    3. Σε περίπτωση που η διαδικασία καταγγελιών μας εξαντληθεί κατά τη διάρκεια της αντιμετώπισης του παραπόνου σας, μπορείτε να απευθυνθείτε για εναλλακτική επίλυση διαφορών. Παρακαλούμε ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο για να δείτε τους σχετικούς πιστοποιημένους παρόχους εναλλακτικής επίλυσης διαφορών για τη χώρα σας. Αυτό εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα και την εφαρμογή της διαδικασίας εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών DSA στη σχετική χώρα.

Εισαγωγή

Η παρούσα πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων και cookies ("Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων") περιγράφει λεπτομερώς τα δεδομένα που χρησιμοποιούνται στην ιστοσελίδα www.treatwell.gr ("Ιστοσελίδα"), το λογισμικό εφαρμογών για κινητά Treatwell Customer και το λογισμικό εφαρμογών Treatwell Pro (εργαλείο ημερολογίου και διαχείρισης καταστημάτων), τα οποία είναι διαθέσιμα για λήψη από το iTunes και το Google Play (οι "Εφαρμογές"), διαμορφώσιμες ιστοσελίδες που τροφοδοτούνται από το Pro και φιλοξενούνται σε ξεχωριστές διευθύνσεις υπο-ονομάτων χώρου στο https://www.treatwell.gr/partners/(οι "Ιστοσελίδες Συνεργατών"), και διαδικτυακές διασυνδέσεις, επίσης τροφοδοτούμενες από το Pro, ενσωματωμένες στις Ιστοσελίδες Συνεργατών και στις ιστοσελίδες των καταστημάτων και στις σελίδες κοινωνικής δικτύωσης των συνεργατών μας ("Συνεργάτες"), μέσω των οποίων οι πελάτες μπορούν να κάνουν κρατήσεις απευθείας με τους Συνεργάτες στη διεύθυνση widget.treatwell.gr (τα "Widgets") (μαζί, η "Πλατφόρμα").

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η FUNKMARTINI ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ON LINE ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΥΘΥΝΗ, συσταθείσα στην Ελλάδα με έδρα επί της Λ. Κηφισίας αριθ. 269, ΤΚ 14561, με ΑΦΜ 800524147, αριθμό ΓΕΜΗ 127311201000 που δραστηριοποιείται ως “Treatwell Greece” ("Treatwell", "εμείς", "μας" ή "μας"). Μπορείτε να απευθυνθείτε σε εμάς στη διεύθυνση: Λ. Κηφισίας αριθ. 269, ΤΚ 14561 ή στο dpo@treatwell.com

Η Treatwell μοιράζεται τα προσωπικά σας δεδομένα με άλλες οντότητες του ομίλου της ("Εταιρείες του Ομίλου") για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική. Οι Εταιρείες του Ομίλου επεξεργάζονται επίσης τα προσωπικά σας δεδομένα ως υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων, όπως απαιτείται για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική. Οι Εταιρείες του Ομίλου παρατίθενται στην ενότητα της παρούσας πολιτικής με τίτλο "Γνωστοποίηση προσωπικών δεδομένων σε τρίτους", μαζί με τα στοιχεία επικοινωνίας τους.

Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε την ιδιωτικότητα των χρηστών και των πελατών μας. Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων έχει σκοπό να σας ενημερώσει για το πώς συλλέγουμε, καθορίζουμε και χρησιμοποιούμε δεδομένα που θα μπορούσαν να σας ταυτοποιήσουν, όπως το όνομα, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η διεύθυνση, άλλα στοιχεία επικοινωνίας ή αναγνωριστικά στο διαδίκτυο, άλλες πληροφορίες που μας παρέχετε κατά τη χρήση της Πλατφόρμας ("Προσωπικά Δεδομένα"), καθώς και ποια Cookies χρησιμοποιούμε. Παρακαλούμε αφιερώστε λίγο χρόνο για να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Ποια δεδομένα συλλέγουμε;

Όταν επισκέπτεστε ή/και χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα μας ή επικοινωνείτε μαζί μας, ενδέχεται να συλλέγουμε τα ακόλουθα δεδομένα:

• Προσωπικά δεδομένα που επιλέγετε να μοιραστείτε μαζί μας όταν εγγράφεστε για να ανοίξετε λογαριασμό, εγγράφεστε σε email για τη λήψη ενημερωτικών δελτίων και ειδοποιήσεων και τα οποία μας παρέχετε όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων που εισάγονται στην πλατφόρμα κρατήσεων και περιλαμβάνονται στα σχόλια, στις κριτικές ή στις απαντήσεις σας σε έρευνες. Κατά τη διάρκεια της πραγματοποίησης μιας κράτησης ή της υποβολής κριτικών, ενδέχεται να μας παρέχετε οικειοθελώς ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα, εφόσον αυτά σχετίζονται με την υπηρεσία που ζητάτε ή αξιολογείτε (για παράδειγμα δεδομένα σχετικά με την υγεία ή την φυλετική/εθνοτική καταγωγή σας).
• Προσωπικά δεδομένα που μοιράζεστε μαζί μας στο πλαίσιο μιας αίτησης για μια θέση εργασίας στην Treatwell, η οποία υποβάλλεται είτε απευθείας στην Ιστοσελίδα είτε έμμεσα, μεταξύ άλλων, μέσω πρακτορείου προσλήψεων, μη ζητηθείσας αίτησης ή πλατφόρμας προσλήψεων τρίτου μέρους. Κατά τη διάρκεια της υποβολής μιας αίτησης μπορεί να επιλέξετε να μας παράσχετε οικειοθελώς ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα σχετικά με το κατά πόσον θα έπρεπε να γίνουν εύλογες προσαρμογές για εσάς κατά τη διαδικασία υποβολής αίτησης ή στη συνέχεια, εάν δημιουργηθεί σχέση εργασίας. Ωστόσο, δεν πρέπει να κοινοποιείτε σε εμάς ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα που δεν είναι απαραίτητα για να προβούμε σε εύλογες προσαρμογές για εσάς, π.χ. πολιτικές απόψεις, θρησκευτικές πεποιθήσεις ή συγκεκριμένες πληροφορίες για την κατάσταση της υγείας σας.
• Όταν χρησιμοποιείτε τη δυνατότητα ηλεκτρονικής πληρωμής, ενδέχεται να αποθηκεύσουμε (μέσω ημών ή του ορισθέντος επεξεργαστή πληρωμών) τα στοιχεία της πιστωτικής και χρεωστικής σας κάρτας σε ασφαλή κρυπτογραφημένη βάση.
• Εάν επιλέξετε να επικοινωνήσετε μαζί μας (για παράδειγμα, μέσω της Πλατφόρμας, μέσω ζωντανής συνομιλίας (live chat), ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου, SMS ή μέσων κοινωνικής δικτύωσης), θα καταγράψουμε το γεγονός ότι επικοινωνήσατε μαζί μας, το περιεχόμενο της επικοινωνίας μας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας και άλλα μοναδικά αναγνωριστικά στοιχεία, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP και του εμφανιζόμενου ονόματος.
• Δεδομένα σχετικά με τις επισκέψεις σας στην Πλατφόρμα και τη χρήση της, όπως πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε, τη διεύθυνση IP και την τοποθεσία σας, το αναγνωριστικό σας για τους διαφημιζόμενους (IDFA), την ημερομηνία και την ώρα που επισκεφτήκατε, τη διάρκεια της επίσκεψής σας, την πηγή παραπομπής και τις διαδρομές πλοήγησης στον ιστότοπο της επίσκεψής σας και τις αλληλεπιδράσεις σας στην Πλατφόρμα, συμπεριλαμβανομένων των κομμωτηρίων και των θεραπειών που σας ενδιαφέρουν. Σημειώστε ότι ενδέχεται να συσχετίσουμε αυτά τα δεδομένα με τον λογαριασμό σας στην Treatwell. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους σκοπούς για τους οποίους συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε αυτά τα δεδομένα, ανατρέξτε στην ενότητα cookies της παρούσας Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Είναι σημαντικό ότι όλα τα προσωπικά δεδομένα που μας δίνετε όταν εγγράφεστε ως χρήστης ή άλλως, όταν χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα είναι σωστά και ακριβή. Αυτό περιλαμβάνει, ενδεικτικά και μόνο, τη διασφάλιση ότι έχουμε ανά πάσα στιγμή τα σωστά στοιχεία επικοινωνίας σας (συμπεριλαμβανομένου του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).

Εάν σκοπεύετε να μας υποβάλετε τα Προσωπικά Δεδομένα κάποιου άλλου προσώπου, για παράδειγμα όταν κάνετε μια κράτηση εκ μέρους του, θα πρέπει να μας παρέχετε τα στοιχεία του τρίτου προσώπου μόνο με τη συγκατάθεσή του και αφού του δοθεί πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο θα χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία του, συμπεριλαμβανομένων των σκοπών που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Επεξεργασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Προστασία των προσωπικών σας δεδομένων

Η μετάδοση πληροφοριών μέσω του διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής. Έτσι, ενώ θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των δεδομένων σας που διαβιβάζονται στην Πλατφόρμα μας. Οποιαδήποτε διαβίβαση γίνεται με δική σας ευθύνη. Μόλις λάβουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, θα χρησιμοποιήσουμε αυστηρές διαδικασίες και χαρακτηριστικά ασφαλείας σε σχέση με τα δεδομένα αυτά.

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Σε γενικές γραμμές, χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που ζητάτε, να επεξεργαζόμαστε τις πληρωμές, να παρέχουμε υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών, να σας παρέχουμε το περιεχόμενο και τις διαφημίσεις μας που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν, για την έρευνα πελατών, για να σας στέλνουμε προωθητικά μηνύματα και διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και για να σας ενημερώνουμε για σημαντικές αλλαγές στην Πλατφόρμα μας.

Χρησιμοποιούμε επίσης τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Για να εκπληρώσουμε μια σύμβαση ή να λάβουμε μέτρα που συνδέονται με μια σύμβαση. Αυτό είναι σχετικό όταν να ζητάτε μια υπηρεσία μέσω Treatwell. Αυτό περιλαμβάνει:

• • την αποστολή πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες που ζητήσατε (όπως υπενθυμίσεις ραντεβού) μέσω email, SMS και push notification.
  • τη διευκόλυνση των κρατήσεών σας και τη λήψη πληρωμών
  • απάντηση στις ερωτήσεις και στους προβληματισμούς σας
  • διαχείριση του λογαριασμού σας

• • Όπως απαιτείται από την Treatwell για τη διεξαγωγή της δραστηριότητάς μας και την επιδίωξη των έννομων συμφερόντων μας, ιδίως:

• • Για να διατηρήσουμε την Πλατφόρμα και τα συστήματά μας ασφαλή και να αποτρέψουμε την απάτη, τα περιστατικά ασφαλείας και άλλα εγκλήματα.
  • Για να επαληθεύσουμε τη συμμόρφωση με τους όρους και τις προϋποθέσεις μας και για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση έννομων αξιώσεων
  • Για να σας ειδοποιήσουμε για νέες υπηρεσίες της Treatwell και ειδικές προσφορές που πιστεύουμε ότι θα σας φανούν πολύτιμες, για παράδειγμα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και προβολής διαφημίσεων σε ιστότοπους τρίτων, όπως το Facebook (όπου δεν απαιτείται συγκατάθεση)
  • Για να προσαρμόζουμε και να εξατομικεύουμε προωθητικές ειδοποιήσεις και διαφημίσεις για εσάς και άλλους με βάση τις πληροφορίες που παρέχετε και τη χρήση της πλατφόρμας, των προϊόντων και υπηρεσιών μας και άλλων ιστότοπων (για περισσότερες πληροφορίες ανατρέξτε στην ενότητα Cookies της παρούσας Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών).
  • Για να μας βοηθήσετε να παρακολουθούμε, να βελτιώνουμε και να προστατεύουμε την Πλατφόρμα, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας και να εξατομικεύουμε την Πλατφόρμα, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας (και εκείνες των Συνεργατών μας) για εσάς, με βάση τις πληροφορίες που παρέχετε και τη χρήση της Πλατφόρμας, των προϊόντων και υπηρεσιών μας και άλλων ιστότοπων (για περισσότερες πληροφορίες ανατρέξτε στην ενότητα Cookies της παρούσας Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων)
  • Για να διερευνήσουμε και να απαντήσουμε σε τυχόν ερωτήσεις ή παράπονα που λαμβάνουμε από εσάς ή από άλλους, σχετικά με την Πλατφόρμα μας ή τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας
  • Για τη διεξαγωγή εσωτερικής έρευνας και ανάλυσης, ώστε να μπορούμε να βλέπουμε πώς χρησιμοποιείται η Πλατφόρμα, τα προϊόντα και οι υπηρεσίες μας και πώς αποδίδει η επιχείρησή μας
  • Για να διεξάγουμε έρευνες αγοράς και έρευνες καταναλωτών
  • Για να συγκεντρώνουμε και να δημοσιεύουμε κριτικές για προϊόντα ή υπηρεσίες που προσφέρουν οι Συνεργάτες μας και να τις χρησιμοποιούμε για διαφημιστικές καμπάνιες
  • Για την επεξεργασία αιτήσεων για μια θέση στην Treatwell, είτε υποβάλλονται άμεσα είτε έμμεσα, συμπεριλαμβανομένης της εξέτασης της καταλληλότητάς σας για τον ρόλο, του βιογραφικού σας σημειώματος και των επαγγελματικών σας δεξιοτήτων, του προγραμματισμού συνεντεύξεων και αξιολογήσεων, της επικοινωνίας με τους κριτές και, σε περίπτωση επιτυχίας, της προσφοράς εργασίας και της σύναψης σχέσης εργασίας μαζί σας. Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε θα διατηρηθούν για περίοδο 12 μηνών και ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν σε περίπτωση που κάνετε μελλοντικές αιτήσεις για εργασία στην Treatwell, εκτός εάν επιλέξετε να διαγράψετε τα δεδομένα αυτά, πράγμα που μπορείτε να κάνετε ακολουθώντας τον σύνδεσμο στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης της αίτησης που σας στείλαμε.

• Όταν μας δίνετε τη συγκατάθεσή σας:

• • Για να σας ειδοποιήσουμε για νέες υπηρεσίες της Treatwell και ειδικές προσφορές που πιστεύουμε ότι θα βρείτε πολύτιμες, για παράδειγμα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και προβολής διαφημίσεων σε ιστοσελίδες τρίτων, όπως το Facebook (όπου απαιτείται συγκατάθεση)
  • Για να σας στέλνουμε πληροφορίες σχετικά με διαγωνισμούς και έρευνες και λεπτομέρειες για προωθητικές ενέργειες των Συνεργατών μας και για αγαθά ή υπηρεσίες άλλων επιλεγμένων τρίτων μερών, όπως για παράδειγμα για εμπορικές εταιρείες/brands υγείας, ομορφιάς, αναψυχής και τρόπου ζωής, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ως push notifications μέσω της Εφαρμογής
  • Για να διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στους Συνεργάτες μας και σε άλλα επιλεγμένα τρίτα μέρη, για παράδειγμα εμπορικές εταιρείες/brands υγείας, ομορφιάς, αναψυχής και τρόπου ζωής, ώστε να μπορούν να σας στέλνουν πληροφορίες σχετικά με τα αγαθά και τις υπηρεσίες τους για λογαριασμό τους
  • Να τοποθετούμε cookies και να χρησιμοποιούμε παρόμοιες τεχνολογίες σύμφωνα με την ενότητα Cookies της παρούσας Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και τις πληροφορίες που σας παρέχονται όταν χρησιμοποιούνται αυτές οι τεχνολογίες.
  • Να χρησιμοποιεί την επικοινωνία με τους πελάτες για σκοπούς εκπαίδευσης, τήρησης αρχείων και ποιοτικού ελέγχου. Εάν τηλεφωνήσετε στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας και συναινέσετε, μη επιλέγοντας την αποχώρηση, η κλήση σας ενδέχεται να καταγραφεί. Θα σας ενημερώσουμε εάν γίνεται τέτοια καταγραφή και θα σας δώσουμε την ευκαιρία να εξαιρεθείτε από την καταγραφή, εάν το επιθυμείτε, καθώς και τα μέσα για να το κάνετε.
  • Σε άλλες περιπτώσεις όπου σας ζητάμε τη συγκατάθεσή σας, θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα για τον σκοπό που εξηγούμε εκείνη τη στιγμή.

• Για σκοπούς που απαιτούνται από το νόμο:

• • Για να ανταποκριθούμε σε αιτήματα κυβερνητικών αρχών ή αρχών επιβολής του νόμου που διεξάγουν έρευνα
  • Για την εκπλήρωση νομικών, κανονιστικών απαιτήσεων και απαιτήσεων συμμόρφωσης
    Στάθμιση έννομων συμφερόντων

Πραγματοποιήσαμε στάθμιση για όλη την επεξεργασία δεδομένων που πραγματοποιούμε βάσει των έννομων συμφερόντων μας, τα οποία περιγράψαμε παραπάνω. Μπορείτε να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία στάθμισης επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση chat.

Ανάκληση της συγκατάθεσης ή εναντίωση στην άμεση εμπορική επικοινωνία

Όπου βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας, θα έχετε πάντα τη δυνατότητα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, αν και ενδέχεται να έχουμε άλλους νομικούς λόγους για την επεξεργασία των δεδομένων σας για άλλους σκοπούς, όπως αυτοί που περιγράφονται παραπάνω. Σε ορισμένες περιπτώσεις, είμαστε σε θέση να σας στέλνουμε άμεσο προωθητικό υλικό χωρίς τη συγκατάθεσή σας, όταν επικαλούμαστε τα έννομα συμφέροντά μας. Έχετε το απόλυτο δικαίωμα να εξαιρεθείτε από το την αποστολή άμεσης εμπορικής επικοινωνίας ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε να το κάνετε αυτό ακολουθώντας τις οδηγίες που περιέχονται στην επικοινωνία, εφόσον πρόκειται για ηλεκτρονικό μήνυμα, ή επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που παρατίθενται παρακάτω.

• Εάν επιθυμείτε να διαγραφείτε από τη λήψη επικοινωνιών που σας στέλνει η Treatwell, μπορείτε να το κάνετε πατώντας το κουμπί "διαγραφή" στο κάτω μέρος των ηλεκτρονικών επικοινωνιών που σας στέλνουμε ή εναλλακτικά επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση chat. Στην περίπτωση της αποστολής προωθητικού υλικού μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, παρακαλούμε σημειώστε ότι χρειάζονται 48 εργάσιμες ώρες για τη διαγραφή της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας από το σύστημά μας.
• Εάν επιθυμείτε να διαγραφείτε από τη λήψη επικοινωνιών που αποστέλλονται από Συνεργάτες και άλλα τρίτα μέρη, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με τον Συνεργάτη ή το τρίτο μέρος. Στην περίπτωση των Συνεργατών μας, εάν χρειάζεστε βοήθεια σε αυτό, θα χαρούμε να κάνουμε ό,τι μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
• Εάν θέλετε να μην λαμβάνετε πλέον push notifications μέσω της Εφαρμογής, μπορείτε να το κάνετε ανακαλώντας την άδεια για push notifications για τις Εφαρμογές στις ρυθμίσεις
  
  Σημειώστε ότι όταν έχετε επιλέξει να μην λαμβάνετε τις επικοινωνίες μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω των μεθόδων που περιγράφονται παραπάνω, ενδέχεται να εξακολουθείτε να βλέπετε τις μη στοχευμένες διαφημίσεις μας ενώ βρίσκεστε στο διαδίκτυο, εάν οι ρυθμίσεις των ενδιαφερόντων σας στο Facebook είναι ευθυγραμμισμένες με ένα τμήμα κοινού (προκαθορισμένο από το Facebook) με το οποίο συνδέεται και η επιχείρησή μας. Δεν ελέγχουμε αν αυτές οι διαφημίσεις θα σας εμφανιστούν.

Γνωστοποίηση Προσωπικών Δεδομένων σε τρίτους

Αντιμετωπίζουμε πολύ σοβαρά την ασφάλεια και τη μέθοδο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων και δεν θα πουλήσουμε ποτέ και σε καμία περίπτωση τα προσωπικά σας δεδομένα.

Ωστόσο, ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε επιλεγμένα τρίτα μέρη, μεταξύ άλλων στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Σε οποιαδήποτε από τις εταιρείες του Ομίλου μας για τους σκοπούς που προσδιορίζονται στην παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Λίστα με τις κατά τόπους Εταιρείες του Ομίλου και τις τοποθεσίες τους έχει ως εξής:

• • Treatwell Limited: 1st Floor, 6 St Andrew Street, Λονδίνο EC4A 3AE
  • Treatwell IE, υποκατάστημα της Treatwell Limited: 1st Floor, 6 St Andrew Street, Λονδίνο EC4A 3AE
  • Treatwell LT UAB: J. Basanavičiaus g. 15, 03108 Vilnius, Λιθουανία
  • Treatwell Spain s.l: Carrer de Balmes, 7, Planta 3, 08007 Βαρκελώνη, Ισπανία
  • Treatwell IT s.r.l: Via Carlo Farini 41, 20159, Mιλάνο, Iταλία
  • Treatwell FR: 2 rue Bréguet, 75011, Παρίσι, Γαλλία
  • Treatwell BNL B.V.: Vijzelstraat 79, 1017 HG Άμστερνταμ, Ολλανδία
  • Treatwell DACH GmbH: Greifswalder Str. 212, 10405 Βερολίνο, Γερμανία
  • Treatwell DACH GmbH, Zweigniederlassung Zυρίχη: Haggenholzstrasse 83b, 8050 Ζυρίχη
  • Treatwell DACH GmbH, Zweigniederlassung Bιέννη: Badhausgasse 18-20, Top 1-3, Lerchenfelderstraße 95-97, 1070 Βιέννη,
  • Treatwell PT, Unipessoal, Lda: Rua Garrett, n.º 64, freguesia de Santa Maria Maior, concelho de Lisboa, 1200-204, Λισαβόνα

• Εάν κάνετε μια παραγγελία ή συνεργαστείτε με την Treatwell με άλλο τρόπο μέσω ενός ιστότοπου ή μιας εφαρμογής που λειτουργεί για λογαριασμό τρίτου, τότε τα στοιχεία επικοινωνίας σας και τα στοιχεία της παραγγελίας σας θα διαβιβαστούν στο σχετικό τρίτο μέρος. Εάν δώσετε σε ένα τρίτο μέρος τις σχετικές συγκαταθέσεις (τις οποίες η Treatwell συλλέγει για λογαριασμό τρίτων μερών), μπορεί επίσης να σας στείλει επικοινωνίες μάρκετινγκ.
• Σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών που εκτελούν λειτουργίες για λογαριασμό μας σε σχέση με την Πλατφόρμα ή με άλλο τρόπο σε σχέση με τη λειτουργία της επιχείρησής μας, την πρόσληψη υποψηφίων και για την παροχή των υπηρεσιών της Treatwell (για παράδειγμα, επεξεργασία πληρωμών με πιστωτικές κάρτες, φιλοξενία ιστότοπου, διεξαγωγή ερευνών και έρευνας αγοράς, παροχή αναλύσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, παροχή υπηρεσιών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εργαλεία ανάλυσης δεδομένων και διαχείριση επικοινωνιών εξυπηρέτησης πελατών, συμπεριλαμβανομένων των τηλεφωνικών κλήσεων και της ζωντανής συνομιλίας (live chat)).
• Στους Συνεργάτες μας με τους οποίους κάνετε κράτηση υπηρεσιών είτε μέσω της Ιστοσελίδας ή των Εφαρμογών μας, όπου ενεργούμε ως εμπορικός αντιπρόσωπος κρατήσεων, είτε απευθείας με τον Συνεργάτη μέσω της πλατφόρμας συνεργατών ή των Widgets μας, όπου ενεργούμε αποκλειστικά ως πάροχος τεχνολογίας. Τα δεδομένα σας κοινοποιούνται στους Συνεργάτες προκειμένου:

• • Οι κρατήσεις να διευκολυνθούν και, εάν είναι απαραίτητο, να γίνουν επικοινωνίες πριν από το ραντεβού σας,
  • εάν έχετε επιλέξει να λαμβάνετε μηνύματα μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τους Συνεργάτες με τους οποίους κάνετε κράτηση, τα μηνύματα αυτά μπορούν να σας αποστέλλονται με νέα και ειδικές προσφορές- και
  • μπορούν να βελτιώσουν τις υπηρεσίες που προσφέρουν στους πελάτες τους και τις επιχειρηματικές τους δραστηριότητες παρέχοντας στατιστικά δεδομένα σχετικά με τους πελάτες, τόσο συγκεντρωτικά όσο και σε ατομικό επίπεδο.

• Σε τρίτες εμπορικές εταιρείες/brands με τις οποίες συνεργαζόμαστε για προϊόντα, υπηρεσίες, διαγωνισμούς και εκστρατείες
• Σε τρίτους παρόχους λογισμικού για καταστήματα που χρησιμοποιούν οι Συνεργάτες μας για να διασφαλίσουν ότι οι εν λόγω λύσεις λογισμικού τρίτων και το Pro εμφανίζουν κάθε φορά διαθεσιμότητα σε πραγματικό χρόνο στους πελάτες
• Σε πρακτορεία μέσων ενημέρωσης και διαφημιστικούς συνεργάτες για τη διεξαγωγή στοχευμένων εκστρατειών μάρκετινγκ (ανατρέξτε στην ενότητα Cookies της παρούσας Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές διαδικτυακής διαφήμισης)
• Σε άλλα τρίτα μέρη, με σκοπό τη διευκόλυνση της επιχείρησής μας και τη βελτίωση των προϊόντων, του περιεχομένου, των υπηρεσιών ή της διαφήμισής μας, συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά και μόνο, της αποστολής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή της δημοσίευσης κριτικών για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας ή των Συνεργατών μας
• Εάν αγοράσουμε, πουλήσουμε ή μεταβιβάσουμε οποιαδήποτε επιχείρηση ή περιουσιακά στοιχεία ή εάν οδηγηθούμε σε αφερεγγυότητα, πτώχευση ή αναγκαστική διαχείριση. Εάν αυτό συμβεί, μπορεί να χρειαστεί να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στον πωλητή ή αγοραστή της επιχείρησης ή των περιουσιακών στοιχείων, ανάλογα με την περίπτωση
• Εάν είμαστε υποχρεωμένοι να αποκαλύψουμε ή να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να συμμορφωθούμε με οποιαδήποτε νομική υποχρέωση ή για να επιβάλουμε ή να εφαρμόσουμε τους όρους και τις προϋποθέσεις και άλλες συμφωνίες μας ή για να προστατεύσουμε τα δικαιώματα, την ιδιοκτησία ή την ασφάλεια των πελατών μας ή άλλων. Αυτό περιλαμβάνει την ανταλλαγή πληροφοριών με άλλες εταιρείες και οργανισμούς για την προστασία από την απάτη και τη μείωση του πιστωτικού κινδύνου
• πρόκληση ζημίας ή παρεμβολής στα δικαιώματα ή την ιδιοκτησία μας, σε άλλους χρήστες της Πλατφόρμας μας ή σε οποιονδήποτε άλλον που θα μπορούσε να υποστεί ζημία από τέτοιες δραστηριότητες.

Σημειώστε: με την ανάρτηση οποιωνδήποτε προσωπικών πληροφοριών σε οποιοδήποτε δημόσια προσβάσιμο τμήμα της Πλατφόρμας μας (όπως οι ενότητες κριτικής), οι πληροφορίες αυτές ενδέχεται να συλλεχθούν από τρίτους, τους οποίους δεν ελέγχουμε. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τη χρήση αυτών των πληροφοριών από τα εν λόγω τρίτα μέρη.

Συνεπώς, παρακαλούμε να επιδεικνύετε τη δέουσα επιμέλεια και προσοχή προτού αποκαλύψετε οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα που θα αποκαλυφθούν σε δημόσιους χώρους. Θα πρέπει επίσης να αποφεύγετε να αποκαλύπτετε σε δημόσιους χώρους οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα που μπορεί να χρησιμοποιηθούν για την αναγνώρισή σας (όπως το όνομα, η ηλικία, η διεύθυνση κατοικίας ή εργασίας ή το όνομα του εργοδότη σας).

Stripe
Χρησιμοποιούμε έναν τρίτο επεξεργαστή πληρωμών, την Stripe, για την επεξεργασία όλων των πληρωμών που πραγματοποιείτε στην Ιστοσελίδα και την Εφαρμογή μας. Λαμβάνουμε περιορισμένες πληροφορίες από τη Stripe, όπως τα τέσσερα τελευταία ψηφία, τη χώρα έκδοσης και την ημερομηνία λήξης. Η επεξεργασία αυτών των δεδομένων από την Stripe καλύπτεται από την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων της, την οποία μπορείτε να δείτε εδώ: https://stripe.com/privacy.

Οι υπηρεσίες της Stripe στην Ευρώπη παρέχονται από μια θυγατρική εταιρεία της Stripe, την Stripe Payments Europe Limited, μια εταιρεία με έδρα την Ιρλανδία. Κατά την παροχή των υπηρεσιών επεξεργασίας πληρωμών, η Stripe Payments Europe Limited διαβιβάζει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα στην Stripe, Inc. στις ΗΠΑ. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις διασφαλίσεις που χρησιμοποιούνται όταν οι πληροφορίες σας μεταφέρονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, ανατρέξτε στην ενότητα της πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων της Stripe με τίτλο "Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων".

Συναλλαγές PayPal
Σημειώστε ότι όλες οι συναλλαγές μέσω Paypal υπόκεινται στην Πολιτική Προστασίας Δεδομένων της Paypal, η οποία βρίσκεται εδώ: https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacy-full.Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους όρους της Πολιτικής Προστασίας Δεδομένων της PayPal, εάν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε την PayPal για την πραγματοποίηση συναλλαγών μέσω της Πλατφόρμας.

Τα δικαιώματά σας σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα

Σε σχέση με τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς, μπορεί να έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε:

• να σας χορηγήσουμε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων
• να διορθώσετε, να διαγράψετε ή να περιορίσετε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων
• να λάβετε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε για μια σύμβαση ή με τη συγκατάθεσή σας σε δομημένο, αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο και να μας ζητήσετε να διαβιβάσουμε τα δεδομένα αυτά σε άλλον οργανισμό
• να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σε ορισμένες περιπτώσεις (ιδίως όταν δεν πρέπει να επεξεργαστούμε τα δεδομένα για να ικανοποιήσουμε μια συμβατική ή άλλη νόμιμη απαίτηση ή όταν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για άμεσο μάρκετινγκ).

Σε πρώτη φάση μπορείτε να δείτε ή να αλλάξετε τα δεδομένα που μας έχετε παράσχει, συνδεόμενοι στον ηλεκτρονικό σας λογαριασμό.

Τα δικαιώματά σας σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα είναι περιορισμένα σε ορισμένες περιπτώσεις. Για παράδειγμα, εάν η εκπλήρωση του αιτήματός σας θα αποκάλυπτε προσωπικά δεδομένα που αφορούν άλλο πρόσωπο ή εάν έχουμε έννομη απαίτηση ή επιτακτικό νόμιμο λόγο, μπορούμε να συνεχίσουμε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που μας ζητήσατε να διαγράψουμε. Ενδέχεται επίσης να έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία εάν θεωρείτε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν υποστεί παράνομη διαχείριση. Σας ενθαρρύνουμε να απευθυνθείτε σε πρώτη φάση σε εμάς, αλλά, στο βαθμό που αυτό το δικαίωμα ισχύει για εσάς, έχετε το δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία απευθείας στην αρμόδια εποπτική αρχή. Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση chat. Σημειώστε, ωστόσο, ότι κανένα οικονομικό δεδομένο δεν θα παρέχεται χωρίς επαλήθευση.

Τι γίνεται με άλλους ιστοτόπους που συνδέονται με την Πλατφόρμα μας;

Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πρακτικές που εφαρμόζουν οι ιστότοποι που συνδέονται με ή από την Πλατφόρμα μας, ούτε τις πληροφορίες ή το περιεχόμενο που περιέχονται σε αυτήν. Συχνά οι σύνδεσμοι προς άλλους ιστοτόπους παρέχονται αποκλειστικά ως δείκτες πληροφοριών για θέματα που μπορεί να είναι χρήσιμα στους χρήστες της Πλατφόρμας μας.

Να θυμάστε ότι όταν χρησιμοποιείτε έναν σύνδεσμο για να μεταβείτε από την Πλατφόρμα μας σε έναν άλλο ιστότοπο, η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μας δεν ισχύει πλέον. Η περιήγησή σας και η αλληλεπίδρασή σας σε οποιονδήποτε άλλο ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων των ιστότοπων που διαθέτουν σύνδεσμο στην Πλατφόρμα μας, υπόκειται στους και τις πολιτικές του εν λόγω ιστότοπου. Διαβάζετε πάντα αυτούς τους κανόνες και τις πολιτικές πριν προχωρήσετε.

Μέσα κοινωνικής δικτύωσης και περιεχόμενο που παράγεται από χρήστες

Ορισμένες από τις Πλατφόρμες μας επιτρέπουν στους χρήστες να υποβάλλουν το δικό τους περιεχόμενο. Παρακαλούμε να θυμάστε ότι οποιοδήποτε περιεχόμενο υποβάλλεται σε μία από τις Πλατφόρμες μας μπορεί να προβληθεί από το κοινό και θα πρέπει να είστε προσεκτικοί όσον αφορά την παροχή ορισμένων προσωπικών δεδομένων, π.χ. οικονομικών πληροφοριών ή στοιχείων διεύθυνσης, μέσω αυτών των Πλατφορμών. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν ενέργειες που γίνονται από άλλα άτομα εάν δημοσιεύσετε προσωπικά δεδομένα σε μία από τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, π.χ. Facebook ή Instagram. Ανατρέξτε επίσης στις αντίστοιχες πολιτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων και cookies των πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης που χρησιμοποιείτε.

Αλλαγές στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Εάν αλλάξουμε τις πολιτικές και τις διαδικασίες προστασίας προσωπικών δεδομένων μας, θα δημοσιεύσουμε αυτές τις αλλαγές στην Πλατφόρμα μας για να σας ενημερώνουμε σχετικά με το ποια δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και υπό ποιες συνθήκες μπορούμε να τα αποκαλύψουμε. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι οποιαδήποτε χρήση των Υπηρεσιών μετά τις τροποποιήσεις μας συνιστά αποδοχή της παρούσας Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Πού αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα Τα δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς ενδέχεται να μεταφερθούν και να αποθηκευτούν σε προορισμό εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου και του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), συμπεριλαμβανομένων των ΗΠΑ και του Ισραήλ, μεταξύ άλλων για τους σκοπούς της επεξεργασίας των εν λόγω δεδομένων από επιλεγμένα τρίτα μέρη, προκειμένου να διευκολυνθεί η επιχειρηματική δραστηριότητα της Treatwell. Οι χώρες εκτός του ΕΟΧ ενδέχεται να μην έχουν νόμους που παρέχουν το ίδιο επίπεδο προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων με τους νόμους εντός του ΕΟΧ. Σε αυτή την περίπτωση, τα προσωπικά δεδομένα προστατεύονται επαρκώς από εγκεκριμένες από την Επιτροπή της ΕΕ τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες, κατάλληλη πιστοποίηση Privacy Shield, δεσμευτικούς εταιρικούς κανόνες του εκτελούντος την επεξεργασία ή άλλο μηχανισμό επάρκειας που έχει θεσπιστεί βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων. Αντίγραφο του σχετικού μηχανισμού μπορεί να σας παρασχεθεί για θεώρηση κατόπιν αιτήματός σας στο chat.

Χρόνος τήρησης

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των δραστηριοτήτων που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, για όσο χρονικό διάστημα σας ανακοινώνεται, ή διαφορετικά για όσο χρονικό διάστημα επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Για παράδειγμα:

• όταν υποβάλλετε αίτηση για μια θέση εργασίας στην Treatwell, είτε άμεσα είτε έμμεσα, τα δεδομένα που παρέχετε θα διατηρηθούν για περίοδο 12 μηνών και ενδέχεται να γίνει αναφορά σε αυτά σε περίπτωση που κάνετε μελλοντικές αιτήσεις για εργασία στην Treatwell, εκτός εάν επιλέξετε να διαγράψετε αυτά τα δεδομένα, πράγμα που μπορείτε να κάνετε ακολουθώντας τον σύνδεσμο στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης της αίτησης που σας στείλαμε,
• όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω ζωντανής συνομιλίας (live chat) στην Πλατφόρμα, συνήθως διατηρούμε τα δεδομένα ζωντανής συνομιλίας (live chat) πελατών έως και 60 ημέρες μετά το τέλος της σύνδεσης- και
• όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω τηλεφώνου και δεν έχετε κάνει opt-out, διατηρούμε τις καταγραφές κλήσεων για έως και 90 ημέρες από την ημερομηνία της κλήσης.

Η πολιτική μας για τα Cookies

Από κοινού με άλλους εμπορικούς ιστότοπους και εφαρμογές, η Πλατφόρμα μας χρησιμοποιεί τυποποιημένες τεχνολογίες, συμπεριλαμβανομένων των cookies και παρόμοιων εργαλείων, συμπεριλαμβανομένων των αρχείων καταγραφής διακομιστών ιστού, των web beacons, των tokens, των pixel tags, της τοπικής αποθήκευσης, των αναγνωριστικών συσκευής και των αναγνωριστικών παρακολούθησης (που αποκαλούνται από κοινού ως "Cookies" στην παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων), για να βελτιώσει την εμπειρία του χρήστη, να βελτιώσει την Ιστοσελίδα μας και να παρέχει εξατομικευμένες προσφορές στην Treatwell και σε άλλους ιστότοπους.

ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ (δηλ. "ΣΠΔ")

Διορισμός του εκτελούντος την επεξεργασία δεδομένων πρώην άρθρο 28 του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 (Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων, «ΓΚΠΔ»)

Αυτή η πράξη διορισμού Υπεύθυνου Επεξεργασίας Δεδομένων και ο σχετικός συμβατικός κανονισμός (εφεξής η « ΣΠΔ ») συνάπτεται μεταξύ

Εσείςe, (εφεξής για λόγους ευκολίας αναφέρεται ως «Σαλόνι», «Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων» ή «Ελεγκτής») και

FUNKMARTINI ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ON LINE ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΗΣ ΕΥΘΥΝΗ, συσταθείσας στην Ελλάδα με έδρα επί της Λ. Κηφισίας αριθ. 269, ΤΚ 14561, με ΑΦΜ 800524147, αριθμό ΓΕΜΗ 127311201000 που δραστηριοποιείται ως “Treatwell Greece (εφεξής για λόγους ευκολίας αναφέρεται ως «Treatwell», «Επεξεργαστής Δεδομένων» ή « Επεξεργαστής»),

Το Σαλόνι και η Treatwell θα αναφέρονται στο εξής συλλογικά ως "Μέρη".

ΠΡΟΟΙΜΙΟ

• τα μέρη συνήψαν συμφωνία (εφεξής η «Συμφωνία») σύμφωνα με την οποία η Treatwell παρέχει στο Salon τις ακόλουθες υπηρεσίες: i) την πλατφόρμα, τον ιστότοπο και την εφαρμογή Treatwell για την προώθηση του Salon και τη λήψη κρατήσεων/αγορών υπηρεσιών ομορφιάς από χρήστες· ii) το λογισμικό, που ονομάζεται «Treatwell Connect», ή «to management and marketing and booking Pro» συλλογικά, μόνο «Υπηρεσίες»).
• Τα Μέρη υπόκεινται στις διατάξεις του Κανονισμού ΕΕ 679/2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων (εφεξής, για λόγους ευκολίας, αναφέρεται ως " ΓΚΠΔ ") και στη σχετική εθνική νομοθεσία εφαρμογής (εφεξής συλλογικά αναφερόμενη ως "Νομοθεσία για την Προστασία Δεδομένων").
• Κατά την εκτέλεση της Σύμβασης, το Σαλόνι αναλαμβάνει το ρόλο του Υπεύθυνου Επεξεργασίας Δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο. 4, παρ. 1, αρ. 7, ΓΚΠΔ και επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των ατόμων που κάνουν κράτηση/αγορά των υπηρεσιών ομορφιάς που προσφέρονται/προωθούνται στους επαγγελματικούς του χώρους ή μέσω του ιστότοπου και της εφαρμογής Treatwell (εφεξής, για λόγους ευκολίας, "Υποκείμενα δεδομένων").

Κατόπιν όλων των ανωτέρω, συμφωνείται και ορίζεται ως εξής.

1. Διορισμός του επεξεργαστή Δεδομένων
   1. Η Treatwell ορίζεται ως Επεξεργαστής Δεδομένων σύμφωνα με τα άρθρα 4, παρ. 1, αρ. 8 και 28 ΓΚΠΔ σε σχέση με την παροχή των Υπηρεσιών βάσει της Συμφωνίας.
2. Αντικείμενο της ΣΠΔ
   1. Η Συμφωνία και το προοίμιο αποτελούν αναπόσπαστο και ουσιαστικό μέρος αυτής της ΣΠΔ και θα θεωρείται ότι ενσωματώνονται στο παρόν με αναφορά στο σύνολό τους.
   2. Αυτή η ΣΠΔ καθορίζει τους όρους και τις προϋποθέσεις με τους οποίους η Treatwell, υπό την ιδιότητά της ως εκτελών την επεξεργασία δεδομένων και για λογαριασμό του Σαλονιού, πρέπει να συμμορφώνεται κατά την εκτέλεση των εργασιών επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που είναι απαραίτητες για την παροχή των υπηρεσιών βάσει της Συμφωνίας. Η παρούσα ΣΠΔ είναι στην πραγματικότητα υπό όρους, όσον αφορά το αντικείμενο και τη διάρκειά της, από τη συμφωνία που έχει συναφθεί μεταξύ των μερών. Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται ή υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς άλλους από αυτούς που προβλέπονται στη Συμφωνία δεν εμπίπτουν στην εντολή του επεξεργαστή Δεδομένων.
3. Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που έχουν ανατεθεί στον Επεξεργαστη Δεδομένων
   1. Η Treatwell είναι εξουσιοδοτημένη να επεξεργάζεται, για λογαριασμό του Υπεύθυνου Επεξεργασίας Δεδομένων, τα προσωπικά δεδομένα των Υποκειμένων των Δεδομένων που είναι απαραίτητα για:

      ● μοιραστείτε με το Σαλόνι κρατήσεις και αγορές που πραγματοποιήθηκαν από Υποκείμενα δεδομένων μέσω της Πλατφόρμας.

      ● διευκόλυνση κρατήσεων και αγορών υπηρεσιών ομορφιάς που προσφέρει το Σαλόνι.

      ● μοιραστείτε με τα Υποκείμενα των Δεδομένων τα αποτελέσματα/αποτελέσματα των κρατήσεων/αγορών που πραγματοποιήθηκαν μέσω της Πλατφόρμας.

      ● παροχή βοήθειας στα Υποκείμενα των Δεδομένων με παράπονα και αιτήματα για πληροφορίες.

      ● οποιαδήποτε άλλη επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των Υποκειμένων των Δεδομένων απαραίτητη για την εκτέλεση της Σύμβασης.

   2. Κατά την εκτέλεση της Συμφωνίας, η Treatwell παρέχει στο Σαλόνι μόνο το λογισμικό ατζέντας/κρατήσεων και διαχείρισης δραστηριοτήτων, καθώς και το λογισμικό επικοινωνίας μάρκετινγκ και αξιολόγησης υπηρεσιών. Ο τρόπος με τον οποίο γίνεται διαχείριση και χρήση και των δύο Λογισμικών, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής επικοινωνιών, επίσης για επικοινωνίες μάρκετινγκ και αξιολόγησης υπηρεσιών, είναι αποκλειστικά στη διακριτική ευχέρεια του Salon, με αποτέλεσμα μόνο το Σαλόνι να θεωρηθεί υπεύθυνο.
   3. Τα προσωπικά δεδομένα που υπόκεινται σε επεξεργασία θα είναι κοινά δεδομένα (για παράδειγμα: όνομα και επίθετο), δεδομένα επικοινωνίας (για παράδειγμα: e-mail, αριθμός τηλεφώνου), δεδομένα σχετικά με κρατήσεις/αγορές που πραγματοποιήθηκαν από τα ενδιαφερόμενα μέρη.
   4. Το είδος των εργασιών που εκτελούνται σε προσωπικά δεδομένα είναι τόσο αυτοματοποιημένο όσο και μη. Ο Επεξεργαστής Δεδομένων επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τις διατάξεις του ΓΚΠΔ.
4. Υποχρεώσεις του επεξεργαστή Δεδομένων
   1. Ο Επεξεργαστής Δεδομένων δεσμεύεται να συμμορφώνεται με τις υποχρεώσεις και τις οδηγίες του Υπεύθυνου Επεξεργασίας. Προπαντός:

      ● Συμμόρφωση με την ισχύουσα Νομοθεσία για την Προστασία Δεδομένων. Ο Εκτελών την Επεξεργασία δεσμεύεται, κατά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, να συμμορφώνεται με τις αρχές για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που ορίζονται στον ΓΚΠΔ (άρθρο 5, ΓΚΠΔ ) και, σύμφωνα με την αρχή της ελαχιστοποίησης, να επεξεργάζεται δεδομένα μόνο στο βαθμό που απαιτείται για την παροχή των δραστηριοτήτων ή των εφαρμογών που καθορίζονται στη Συμφωνία και στην παρούσα ΣΠΔ , διασφαλίζοντας ότι τα προσωπικά δεδομένα του πελάτη ανήκουν χωριστά στην Επεξεργασία.

      ● Σεβασμός στους σκοπούς. Ο Επεξεργαστής Δεδομένων αναλαμβάνει να επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά για τους σκοπούς που ορίζονται στο άρθρο 2 και σε συμμόρφωση με τις οδηγίες που παρέχονται από τον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων.

      ● Υποχρέωση συνεργασίας. Ο Επεξεργαστής Δεδομένων ενημερώνει αμέσως τον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων

      i) εάν κρίνει ότι οι οδηγίες του Υπεύθυνου Επεξεργασίας παραβιάζουν τις διατάξεις του ΓΚΠΔ ή της Νομοθεσίας για την Προστασία Δεδομένων και ii) της ύπαρξης νομικής υποχρέωσης να προχωρήσει σε μεταφορά δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε τρίτη χώρα ή διεθνή οργανισμό, εκτός εάν η ισχύουσα νομοθεσία το απαγορεύει για σημαντικούς λόγους δημοσίου συμφέροντος. Ο Επεξεργαστής Δεδομένων αναλαμβάνει επίσης να συνδράμει τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας Δεδομένων για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τις υποχρεώσεις που ορίζονται στα άρθρα 32 επ. του ΓΚΠΔ , ειδοποιώντας τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας για οποιαδήποτε πιθανή παραβίαση προσωπικών δεδομένων που συναντάται εντός 48 ωρών από τη στιγμή που έλαβε γνώση του συμβάντος και παρέχοντας οποιαδήποτε τεκμηρίωση/πληροφορία που μπορεί να είναι χρήσιμη για να μπορέσει ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων να ειδοποιήσει την Αρχή Προστασίας Δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 33 του ΓΚΠΔ ή τα Υποκείμενα Δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 34 του ΓΚΠΔ. Όπου είναι απαραίτητο, ο Επεξεργαστής Δεδομένων αναλαμβάνει επίσης να βοηθήσει τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας Δεδομένων στη σύνταξη της Εκτίμησης Επιπτώσεων Επεξεργασίας Δεδομένων («ΕΕΕΔ») σύμφωνα με το άρθρο 35 του ΓΚΠΔ ή σε προηγούμενη διαβούλευση με την Αρχή Προστασίας Δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 36 του ΓΚΠΔ.

      ● Εμπιστευτικότητα. Ο Επεξεργαστής Δεδομένων δεσμεύεται να διασφαλίσει την εμπιστευτικότητα των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία περιορίζοντας την πρόσβαση i) σε πρόσωπα που είναι εξουσιοδοτημένα και έχουν ειδική εντολή να επεξεργάζονται τα δεδομένα σύμφωνα με το άρθρο 29 του ΓΚΠΔ; ii) σε υπο-επεξεργαστές σύμφωνα με το άρθρο 28 του ΓΚΠΔ.

      ● Υποεπεξεργαστές. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας εξουσιοδοτεί γενικά τον Επεξεργαστη Δεδομένων, σύμφωνα με το άρθρο 28 παρ. 2, του ΓΚΠΔ, για την ανάθεση της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων στο πλαίσιο αυτής της ΣΠΔ σε υπο-επεξεργαστές. Σύμφωνα με το άρθρο 28 παρ. 4, του ΓΚΠΔ, πρέπει να συναφθεί συμφωνία μεταξύ του του επεξεργαστή Δεδομένων και του υπο-επεξεργαζόμενου για να διασφαλιστεί ότι ο υπο-εκτελών την επεξεργασία εκπληρώνει τις υποχρεώσεις του για την προστασία των δεδομένων. Σε κάθε περίπτωση, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας παραμένει υπεύθυνος έναντι του Υπευθύνου Επεξεργασίας για τις δραστηριότητες επεξεργασίας που ανατίθενται στους υπο-επεξεργαστές.

      ● Καταγραφή δραστηριοτήτων επεξεργασίας. Σύμφωνα με το άρθρο 30 του ΓΚΠΔ, ο Εκτελών την Επεξεργασία αναλαμβάνει να τηρεί αρχείο όλων των δραστηριοτήτων επεξεργασίας που πραγματοποιούνται για λογαριασμό του Υπεύθυνου Επεξεργασίας.

      ● Μεταφορές εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Ο Επεξεργαστής Δεδομένων εξουσιοδοτείται από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας Δεδομένων να μεταφέρει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, υπό την προϋπόθεση ότι πρόκειται για τρίτες χώρες που έχουν λάβει απόφαση επάρκειας σύμφωνα με το άρθρο 45 του ΓΚΠΔ ή ότι τα μέτρα ασφαλείας που ορίζονται στα άρθρα 46 και επόμενα του ΓΚΠΔ, συμπεριλαμβανομένων των λεγόμενων Τυποποιημένων Συμβατικών Ρήτρων ("ΤΣΡ").

      ● Ασφάλεια. Σύμφωνα με τις διατάξεις των άρθρων 25 και 32 του ΓΚΠΔ, ο Επεξεργαστής Δεδομένων αναλαμβάνει να λάβει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να εξασφαλίσει i) επαρκές επίπεδο ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων των Υποκειμένων των Δεδομένων και ii) την εμπιστευτικότητα, την ακεραιότητα, τη διαθεσιμότητα και την ανθεκτικότητα των συστημάτων επεξεργασίας, τη δυνατότητα άμεσης αποκατάστασης της διαθεσιμότητας και της πρόσβασης των προσωπικών δεδομένων σε περίπτωση φυσικού ή τεχνικού συμβάντος. Ο Επεξεργαστής Δεδομένων αναλαμβάνει να εφαρμόζει διαδικασίες για την τακτική δοκιμή, επαλήθευση και αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των μέτρων ασφαλείας που υιοθετούνται. Εάν η επεξεργασία αφορά συγκεκριμένα δεδομένα σύμφωνα με το άρθρο 9 του ΓΚΠΔ, ο Επεξεργαστής Δεδομένων αναλαμβάνει να εφαρμόσει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ή/και πρόσθετες εγγυήσεις.

      ● Δικαιώματα Υποκειμένων Δεδομένων. Ο Επεξεργαστής Δεδομένων αναλαμβάνει να βοηθήσει τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας Δεδομένων να ανταποκριθεί σε αιτήματα των Υποκειμένων των Δεδομένων για άσκηση των δικαιωμάτων τους σύμφωνα με το άρθρο 15 του ΓΚΠΔ (π.χ. δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωση, διαγραφή κ.λπ.). Σε περίπτωση αποστολής αιτημάτων στον Επεξεργαστη Δεδομένων, ο τελευταίος θα τα προωθήσει στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας Δεδομένων στην εντός 72 ωρών από την παραλαβή. Σε πιο περίπλοκες περιπτώσεις, η βοήθεια που παρέχεται από τον Επεξεργαστή Δεδομένων θα αμείβεται επαρκώς.

      ● Διαγραφή των Προσωπικών Δεδομένων του Υπεύθυνου Επεξεργασίας. Σε περίπτωση καταγγελίας της παρούσας ΣΠΔ ή της Συμφωνίας, ο Εκτελών την Επεξεργασία αναλαμβάνει να διαγράψει/καταστρέψει ή να επιστρέψει στον υπεύθυνο επεξεργασίας τυχόν υπάρχοντα αντίγραφα των Προσωπικών Δεδομένων, τεκμηριώνοντας εγγράφως ότι αυτή η διαγραφή/καταστροφή έχει λάβει χώρα, εκτός εάν η διατήρηση είναι απαραίτητη βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων ή για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικού δικαιώματος.

      ● Έλεγχος. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων έχει το δικαίωμα να πραγματοποιεί δραστηριότητες επαλήθευσης ("Έλεγχους") σχετικά με τη συμμόρφωση του επεξεργαστή Δεδομένων με την ισχύουσα Νομοθεσία περί Προστασίας Δεδομένων, το πολύ μία φορά το χρόνο και με αποκλειστική αναφορά στις εργασίες επεξεργασίας στο πλαίσιο της παρούσας ΣΠΔ , ειδοποιώντας τουλάχιστον 90 ημέρες και διασφαλίζοντας τη μέγιστη προστασία των επιχειρηματικών λειτουργιών του επεξεργαστή Δεδομένων. Ο Επεξεργαστής Δεδομένων αναλαμβάνει, σύμφωνα με το άρθρο 28, παρ. 3, γράμμα h, του ΓΚΠΔ, να παρέχει στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας Δεδομένων τις απαραίτητες πληροφορίες για την παρακολούθηση της εκπλήρωσης των υποχρεώσεών του βάσει της παρούσας ΣΠΔ. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας αναλαμβάνει όλα τα έξοδα που σχετίζονται με τη δραστηριότητα ελέγχου.

5. Υποχρεώσεις Υπεύθυνου Επεξεργασίας Δεδομένων
   1. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων υποχρεούται να τεκμηριώνει γραπτώς όλες τις οδηγίες που δίνονται στον στο άτομο που επεξεργάζεται τα δεδομένα και να επιβλέπει, καθ' όλη τη διάρκεια της παρούσας ΣΠΔ, τις δραστηριότητες επεξεργασίας που διεξάγει ο τελευταίος.
   2. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων είναι επίσης υπεύθυνος για την παροχή στα Υποκείμενα των Δεδομένων των πληροφοριών που αναφέρονται στα άρθρα 13 και 14 του ΓΚΠΔ, σε σχέση με την επεξεργασία που έχει ανατεθεί στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας Δεδομένων. Σε κάθε περίπτωση, ο Επεξεργαστής Δεδομένων παρέχει ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την κατανομή των ρόλων στην Πολιτική Απορρήτου που δημοσιεύεται στην Πλατφόρμα και είναι προσβάσιμη στον ακόλουθο σύνδεσμο www.treatwell.gr/info/politikh-aporrhtoy/ .
6. Ευθύνη και Αποζημίωση
   1. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας αναλαμβάνει να αποζημιώσει τον Εκτελούντα την Επεξεργασία για οποιεσδήποτε επικοινωνιακές δραστηριότητες, μάρκετινγκ ή μη, που πραγματοποιούνται μέσω του λογισμικού που παρέχεται από τον Εκτελούντα την Επεξεργασία.
   2. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας αναλαμβάνει να αποζημιώσει τον Επεξεργαστη Δεδομένων για τυχόν δραστηριότητες επεξεργασίας που ανατίθενται στον Επεξεργαστη Δεδομένων. Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των Υποκειμένων των Δεδομένων, εκτός εάν ο Επεξεργαστής Δεδομένων ενεργήσει από πρόθεση ή βαριά αμέλεια.
7. Διάρκεια, επίλυση και απόσυρση
   1. Η παρούσα ΣΠΔ τίθεται σε ισχύ όταν υπογραφεί από τα Μέρη και έχει την ίδια διάρκεια με τη Συμφωνία, μετά την πορεία της τελευταίας (π.χ. καταγγελία, λήξη κ.λπ.).
   2. Σε περίπτωση που ένα από τα Μέρη παραβιάσει τις υποχρεώσεις που ορίζονται στον ΓΚΠΔ ή στην ισχύουσα Νομοθεσία για την Προστασία Δεδομένων, η παρούσα ΣΠΔ θα θεωρείται ότι έχει τερματιστεί με άμεση ισχύ.
   3. Ο Επεξεργαστής Δεδομένων έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την ΣΠΔ και τη Σύμβαση εάν ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων επιμένει να εκτελεί τις οδηγίες που δίνονται κατά παράβαση του ΓΚΠΔ ή/και της ισχύουσας Νομοθεσίας για την Προστασία Δεδομένων. Σε αυτή την περίπτωση, ο Επεξεργαστής Δεδομένων θα τερματίσει αμέσως την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων και αποκλείεται οποιαδήποτε ζημιά ή/και αποζημίωση υπέρ του Υπεύθυνου Επεξεργασίας Δεδομένων.
8. Οριστικές διατάξεις
   1. Τα μέρη αναλαμβάνουν να τροποποιήσουν την παρούσα ΣΠΔ εάν αυτό καταστεί απαραίτητο ως αποτέλεσμα αλλαγών στη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.
   2. Η ερμηνεία και η εκτέλεση αυτής της ΣΠΔ διέπονται από το νόμο της Ελλάδας Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από ή σε σχέση με την ΣΠΔ θα υποβάλλεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία του Δικαστηρίου της ελλάδας.

Ανατρέξτε στον παρακάτω πίνακα για μια ανάλυση των Cookies που χρησιμοποιούνται στην Πλατφόρμα μας: